三联家维开展GS-GS2010服务标准培训

    2010年11月23日，三联家维开展为期一个月的《GS-GS2010服务标准培训》，使一线员工增强服务意识，树立良好的服务心态；提高员工的服务与沟通技巧，提高处理顾客问题的综合能力，提高员工的维修技术和基础知识，从而提高维修质量及消费者满意度，提升三联家维的社会认识度，全面提升售后服务质量。

    培训期间三联家维总经理段书民作了《社会服务现状与当前的顾客需求》培训。

    相继邀请了联通专职培训师、济南市首席技师、服务培训师等多人展开一系列的服务培训。