山东三联集团有限责任公司家用电器维修中心是目前全国最大的家电维修基地之一。维修工程师94%以上的是通过国家职业资格鉴定的、具有较强的理论基础和维修技术攻关能力的技术人员。中心总部已经发展成为集服务接待、维修、培训、配件销售及上门服务为一体的大型基地。

中心总部现可提供8800平方米的维修场地,其中配件库房500平方米,接待厅500平方米,拥有维修登门汽车10部,登门摩托车90辆,具有彩色信号发生器、激光源测试仪、场强仪等各种先进维修仪器。中心资料室各类维修技术资料齐全。中心在济南总部设有专业技术车间,信息中心,培训学校,旧家电交易中心。

山东三联集团有限责任公司家用电器维修中心自1987年成立以来始终秉承“每走一步,首先想到的是顾客”的服务理念,在“三联家电,保修终生”的承诺下,服务工作不断创新和升级。2001年推行和实施了CS NO.1(顾客满意第一)全质量售后服务承诺: “保修终生”、“周转机提供”、“连锁维修”、“免费咨询”“快修服务”“全质量维修”“全质量跟踪服务” 等服务承诺。
山东三联集团有限责任公司家用电器维修中心把亲情服务作为永恒的主题。在齐鲁大地竖立了家电维修的服务品牌。近几年多次获得国家行业主管部门颁发的荣誉称号。1999年1月,山东三联集团有限责任公司家用电器维修中心获山东省电子工业局核发的“山东省家用电子行业一级单位”。1999年荣获中国质量管理协会颁发的“全国优秀维修服务网点”等荣誉称号,2000年荣获中国家用电器维修协会家用电器维修管理中心颁发的“全国售后服务先进单位” 称号。2000年11月,三联家电质量管理体系正式通过ISO9000质量认证。2000年11月成为山东省家电职业技能鉴定所培训鉴定基地,2003年被中国家电维修协会评为管理团队金牌奖。2004年被国家经贸委评为特级家电维修服务部。2004年被中国商业联合会评为“中国商业服务名牌”企业。







 
 
 


“山东三联集团有限责任公司家用电器维修中心”具有强大的连锁维修网络,遍布山东境内一百多家连锁维修店,推行连锁维修,特许经营,并不断向各连锁店输出管理、人才、服务、技术,使每个特许维修连锁店都达到专业化维修标准,更好服务于每一位客户。“山东三联集团有限责任公司家用电器维修中心”始终秉承“每走一步,首先想到的是顾客”的服务理念,始终把亲情服务作为永恒的主题。在齐鲁大地竖立了家电维修的服务品牌。
2006年以来,“山东三联集团有限责任公司家用电器维修中心”更进一步,将这块家电维修领域的“金字招牌”奉献给全社会,让更多的家电用户可以享受到“山东三联集团有限责任公司家用电器维修中心”更全面、更贴心的专家级服务!
服务是三联永恒的主题,也是山东三联集团有限责任公司家用电器维修中心不懈的追求。山东三联集团有限责任公司家用电器维修中心将不断深化家电服务内涵,创服务的品牌,做金牌的服务。
国外授权维修品牌: JVC、三星、LG、菲利普、东芝、先锋、松下、夏普;
国内授权维修品牌有:长虹、康佳、海信、夏新、春兰、伊莱克斯、格力、美的、美菱、TCL、小天鹅、七喜等20多个知名品牌
公司名称:山东三联集团有限责任公司家用电器维修中心 公司地址:山东省济南市水屯路28-1号 邮政编码:250033 传真电话:0531-88678322 维修热线:4006586555 网上报修:www.slwx.com.cn
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