l 稳定可靠的维修客户资源
仅山东省内,9家大型直营家电销售商场、107余家特许家电商场,沉积了大量稳定、忠诚的维修客户资源,为各维修网点提供可靠的运营支持基础。
l 丰富的上游品牌支持
“三联家维”良好的服务口碑,赢得了各大进口、国产品牌的维修、安装服务授权,至今已达60余家(目前仍在增加中),持续稳定的为各终端网点提供维修、安装的技术支持、配件支持和劳务费结算支持。
l 先进的售后服务管理系统
“三联家维”自主研发的售后服务信息管理系统,可实现BS/CS实时登陆,稳定可靠的为各终端网点提供维修信息的录入、派工、查询、监控和汇总分析等各项服务管理工具。
l 高效的技术支持手段和零部件配送解决方案
“三联家维”是全国最大的家电维修、零件配送、维修人才培育基地,拥有高级技术人员数十名,本科/专科学历;丰富的维修经验和疑难问题攻克能力;其中多人获得山东省或济南市首席技师、突出贡献技师,享受市政府津贴。可以为各维修终端网点提供便捷的技术支持和人才支持;
同时,配件营运中心拥有数十家国内外品牌维修授权支持和稳定的配件专营供应商,可以为各维修终端网点提供价低质优的维修零部件,便捷的供应渠道和高效的定单处理为您的维修服务提供可靠的支持手段。
l 优良的品牌影响力和统一规范的服务形象
“三联家维”一向以“创服务品牌,做金牌服务”为企业发展口号,凭着二十多年的维修服务行业的把握和理解,赢得了广大家电用户的信任和赞赏。加盟“三联家维”你可以直接获得统一的、专业的、成熟的维修经营管理方案及策略。统一的VI形象;统一的服务标准;统一的管理手段。
l 资源共享、互帮互助的良好工作氛围
“三联家维”连锁维修服务网络,为各维修终端网点提供了一个资源共享、利益共享、有难同帮的网络化运行平台,可以实现总部与网点;网点与网点之间的授权品牌代结算、零部件库存互补、技术难题互助等。。。亲情化的工作氛围。
|